ScreenRecallUygulamaya dön
CodExa · Yasal ve Destek

ScreenRecall Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı veya yalnız cihazınızdaki ScreenRecall verilerini nasıl silebileceğinizi açıklıyoruz.

GizlilikKoşullarDestekHesap Silme

Uygulama içinden silme

  1. ScreenRecall’ı açın.
  2. Ayarlar bölümüne gidin.
  3. Hesabı sil seçeneğini açın.
  4. Silme işlemini onaylayın.
  5. Gerekirse Google hesabınızla veya parolanızla yeniden kimlik doğrulayın.

Uygulamaya erişemiyorsanız

exaque2@gmail.com adresine “ScreenRecall Hesap Silme Talebi” konusuyla e-posta gönderin. Hesapta kullanılan e-posta adresini, giriş yöntemini (Google, e-posta veya misafir), talebin hesap silme mi veri silme mi olduğunu ve destek ekibinin güvenli kimlik doğrulama için istediği bilgileri belirtin.

E-postayla parola, Google kimlik bilgisi, satın alma tokenı veya ekran görüntüsü içeriği göndermeyin.

Neler silinir?

  • Firebase Authentication hesabı
  • ScreenRecall yerel OCR indeksi
  • Yerel kategoriler ve türetilmiş bilgiler
  • Yerel hatırlatıcı kayıtları
  • Uygulama tercihleri ve Deep Organize hakları

Neler otomatik silinmez?

  • Galerideki orijinal ekran görüntüleri
  • Google Play satın alma ve mali işlem kayıtları
  • Yasal olarak saklanması gereken destek veya işlem kayıtları
  • Google’ın kendi politikaları kapsamında tuttuğu Analytics/AdMob kayıtları

Hesap silme işlemi Pro satın almasını iptal etmez ve otomatik iade oluşturmaz.

Kısmi veri silme

Hesabı silmeden yalnız cihazdaki ScreenRecall verisini temizlemek için Ayarlar → Yerel veriyi sil seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu işlem galeri görsellerini silmez.

Delete inside the app

  1. Open ScreenRecall.
  2. Go to Settings.
  3. Open Delete account.
  4. Confirm deletion.
  5. If requested, reauthenticate with your Google account or password.

If you cannot access the app

Email exaque2@gmail.com with the subject “ScreenRecall Account Deletion Request.” Include the account email, sign-in method (Google, email, or guest), whether you request account or data deletion, and any safe verification details requested by support.

Never email a password, Google credential, purchase token, or screenshot content.

What is deleted?

  • Firebase Authentication account
  • ScreenRecall local OCR index
  • Local categories and derived information
  • Local reminder records
  • App preferences and Deep Organize entitlements

What is not automatically deleted?

  • Original screenshots in your gallery
  • Google Play purchase and financial transaction records
  • Support or transaction records that must be retained by law
  • Analytics/AdMob records Google retains under its own policies

Account deletion does not cancel a Pro purchase or automatically issue a refund.

Partial data deletion

To clear only on-device ScreenRecall data without deleting the account, use Settings → Clear local data. This does not delete gallery images.