Classtings (com.codexa.classtings) hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini, hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden exaque2@gmail.com adresine yazarak talep edebilirsiniz. Konuya “Classtings hesap ve veri silme” yazın. Yalnızca veri silme istiyorsanız hesabın korunmasını istediğinizi belirtin. Parola veya öğrenci verisi göndermeyin. Uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez.
Doğrulama ve süre
Destek hesabın size ait olduğunu doğrular ve talebi işleme alır. Hesap ve uygulamaya ait ilişkili bulut kayıtları en geç 30 gün içinde silinir. Tamamlanma bilgisi e-posta ile verilir. Bir e-posta taslağı açmak talebi göndermez veya hesabı silmez.
Silinen ve saklanan kayıtlar
Hesap, profil, uygulamaya ait bulut kayıtları ve AI kullanım kayıtları silme kapsamında değerlendirilir. Satın alma/fatura kayıtları yalnızca yasal zorunluluk süresince saklanır; saklanması gereken kayıtlar ve gerekçesi talep sırasında açıklanır. Başka kişilere ait kayıtlar silinmez.
Cihaz, Drive ve dışa aktarılan kopyalar
Cihazınızdaki yerel veriler uzaktan silinemez: Android → Ayarlar → Uygulamalar → Classtings → Depolama → Verileri temizle yolunu kullanın. İsteğe bağlı yedeği Google Drive ayarlarının uygulama yönetimi bölümünden kaldırın. Paylaştığınız PDF ve dışa aktarımların kopyalarını siz ve alıcıları ayrıca yönetmelisiniz.
Abonelik iptali
Hesap silme talebi aboneliği otomatik iptal etmez. Google Play → Ödemeler ve abonelikler bölümünden iptali ayrıca yönetin. Hesap silme talebiniz için aboneliği iptal etmiş olmanız şart değildir.
Request deletion of your Classtings (com.codexa.classtings) account and associated data by emailing exaque2@gmail.com from your account email address. Use the subject “Classtings account and data deletion”. For data-only deletion, say that you want to keep the account. Do not send passwords or student data. You do not need to reinstall the app.
Verification and timing
Support verifies account ownership and processes the request. The account and associated app-owned cloud records are deleted within 30 days. Completion is confirmed by email. Opening an email draft does not submit a request or delete the account.
Deleted and retained records
Account, profile, app-owned cloud records and AI usage records are included in the deletion review. Purchase/invoice records are retained only as legally required; retained records and the reason are explained during the request. Records belonging to other people are not deleted.
Device, Drive and exported copies
Records on your device cannot be deleted remotely: use Android → Settings → Apps → Classtings → Storage → Clear data. Remove optional backups through Google Drive settings and app management. You and recipients must separately manage shared PDFs and exported copies.
Subscription cancellation
An account deletion request does not automatically cancel a subscription. Manage cancellation separately in Google Play → Payments and subscriptions. Cancellation is not a prerequisite for requesting account deletion.