← Oyuna Dön / Back to Game

Destek & Yardım

Support & FAQ – At Satrancı

Sıkça Sorulan Sorular / FAQ

Apple veya Google ile giriş yaparken neden yüklenme ekranında kalıyor?
Cihazınızda aktif bir ağ bağlantısı veya iCloud / Google oturumu yoksa kilitlenme yaşanabilir. Uygulamamızda artık 15 saniyelik otomatik zaman aşımı güvenliği bulunmakta olup spinner hiçbir şekilde sonsuza kadar dönmeyecektir. İnternet ve hesap durumunuzu kontrol edip tekrar deneyiniz.
Oyun ilerlemem kayboldu, nasıl geri alırım?
Misafir girişi yerine Google veya Apple hesabınızla giriş yaparsanız, tüm seviye ve jeton ilerlemeniz bulut sunucularımıza güvenle kaydedilir ve cihazınızı değiştirseniz bile asla kaybolmaz.
Satın aldığım öğeleri nasıl yüklerim?
Oyun içi ayarlardan "Satın Alımları Geri Yükle" (Restore Purchases) butonuna basarak Google Play veya App Store üzerinden yapmış olduğunuz önceki satın alma işlemlerinizi anında cihazınıza geri yükleyebilirsiniz.

Bilgeye Mesaj Gönder / Contact Us